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客户反馈:奇辰工矿灯QC-GL023-A效果超乎想象!

作者:qichen / 电力照明网 时间:2020-08-17 17:42 次浏览

信息摘要:

“很感谢你们,灯具安装效果很好,比预想的还要好,灯具看起来非常漂亮,你们不仅专业,而且做的细致,让人放心!”,客户由衷的对我们说。这是发生在4月18日晚上十点半某市游...

“很感谢你们,灯具安装效果很好,比预想的还要好,灯具看起来非常漂亮,你们不仅专业,而且做的细致,让人放心!”,客户由衷的对我们说。这是发生在4月18日晚上十点半某市游泳馆灯具安装调试顺利完工后的一幕。
 
       说起这次照明改造,不得不提起去年公司服务工程师的一次客户拜访。当时服务工程师来到某市游泳馆,对游泳馆的照明情况和灯具损坏情况进行跟班了解,发现客户使用的灯具防护等级低,在潮湿且经常使用氯气消毒的环境中,灯具几乎没有防护措施,才安装一年多,损坏率居然高达50%以上,另外还存在眩光问题。这些问题若不及时解决,将带来安全隐患。当时客户对于服务工程师提出的整改方案非常认同,同意着手实施游泳馆的照明改造。
 
      今年春节后,客户联系服务工程师表示可以进行照明改造项目,服务工程师立即准备现场勘查工具,赶赴客户单位沟通需求。在客户单位,我司人员详细了解客户的需求,并于当晚测量游泳馆照度,发现游泳馆的照明情况比之前更差了,照度非常低,只有20lux-130lux,均匀度也比较差,不能满足一级业余训练(200lux)要求。

     

(改造前照明环境)

 

(改造后照明环境)

      “我们根据场馆照明工程的相关要求和规范,与客户沟通了每一处细节;灯具安装需要有精确的长宽高数据,当时游泳馆也没有提供具体数据,我们就当场测量了游泳馆,得出了精确的数据。因此在制作方案的时候,就根据客户的需求,按照灯具安装级别和费用制定了4套方案,客户经过研究,本单位情况和费用,最终确定了一套性价比高,且没有眩光问题的方案。客户非常相信我们的专业水平,选定方案后,修改过一次,还是因为我们找客户修改灯具安装高度。客户一开始希望在原来灯具安装的基础上来安装,但我们进行现场勘查分析后发现,灯具安装高度太低容易出现眩光问题,因此建议客户抬高灯具安装高度。至于客户担心的后期维修问题,我们告诉客户这点不用担心,公司的灯具有完善的售后保障服务及免费的技术支持服务。
      为了18日当天就能安装好灯具,大家一直加班加点干到晚上十点多,28套QC-GL023-A 免维护LED悬挂灯全部安装调试完毕,经过测试照度在230LX 。比之前提高了150LX且功率降低1.4KW。效果比我们预想的还要好!大家的努力都是值得的!

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免维护LED悬挂灯QC-GL023-A                           

       “负责任,是奇辰人最基本的做人原则,最起码的道德标准,最低的工作要求;有质量,是奇辰最基本的做事原则,最起码的价值标准,最终的评价依据。”奇辰人就是要做负责有原则的事情,用专业和细心让客户得到完美的照明效果体验,让客户享受到物超所值的服务,让客户认识奇辰,认可奇辰,相信奇辰的明天更美好!

济南奇辰照明电器有限公司,是一家专注于工业照明专用灯具研发、制造的高科技企业,专业生产“奇辰”品牌工业照明灯具,包含:防爆LED照明灯免维护LED平台灯、三防灯、工矿灯、投光灯、泛光灯、移动照明等一系列类别灯具。核心产品均通过国家强制CCC检测认证、欧盟CE、RoHS、CB认证、CNAS防爆认证、ISO9001质量管理体系认证等,其广泛适用于:电力、能源、石油、石化、矿山、钢铁、化工、冶金、港口、铁路、军工、航天、装备制造、建筑等行业。

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